一种想要听到的声音

一种想要听到的声音


    在近日闹的沸沸扬扬的国产毒奶粉事件中，每一位国人似乎都被振动了，从诧异整个事件的突如其来，到惊愕事实真相的恶劣惨痛；从惋惜受害幼童及其家人的沉重叹息，到忧虑曾经服用过这些奶粉的庞大婴幼儿群体；从用异样的目光审视婴幼儿配方奶粉，到对所有国产乳制品质量疑心重重；从对自我饮食环境的又一次重度担忧，到对民族品牌的又一次彻底失望；从用旁观者的身份去关注事态的进一步发展，到以主人翁的意识去为祖国的世界形象担忧......每一位有责任感的中国人，心中的痛，无法用语言表述！

    然而，在这个时候，做为一名普普通通的消费者，我们一方面需要听到真相，需要了解每一天都与餐桌有关的乳制品质量现状，哪一些是可以放心食用的，哪一些是要坚决拒绝的，需要了解一旦发现受害怎么办？需要了解怎样能够自我检测不受害，同时，我们也有权力去了解恶劣事件的发生、发展、演变和处理真相。另一方面，我们更需要一种声音，一种负责任的声音，好让我们焦躁的心安定下来。我们的超乎寻常的关注，绝不是为了看着事件愈演愈烈、愈闹愈大，不是为了看到更多的曾令我们信赖的民族品牌垮掉，不是为了看到更多的曾令我们敬仰的高级官员倒台。我们需要的，仅仅，是在普通老百姓心中，重新铺就一张可以安心享用的餐桌，重新塑造一个可以放心选购的市场，重新树立一批值得信赖的民族品牌，重新营造一个负责任大国的世界形象！

    然，用“仅仅”两字，似乎显得太轻飘了，我们已经在事件中受损的信任感和安全感，有如地震过后的灾民心理，很难在短期内修复。能够企盼的唯有越来越多的负责任的声音和行动，来为我们一点点的疗伤吧。





    转贴蒙牛集团老总牛根生的博文，我觉得，这声音是我想要听到的！

    以下是他的博文：






<< 在责任面前，我们惟一的选择就是负起完全的责任 >>


    (2008-09-17 22:52:32)【按】牛总开博以来，不少热心网友时常惠顾。无奈牛总事多，常常无暇顾及，有时一个月才发一篇博文。最近乳业惊现三聚氰胺事故，网友对蒙牛极为关注，希望牛总出来表个态。为了尽早解答网友的疑问，现将他今天在蒙牛全员大会上的发言概要粘贴在这里，供参考。在本次讲话中，他首先陈述了早晨召开的董事会对经营班子目前几项举措的肯定：在保障消费者权益上方向正确，在制订善后方案上思路清晰，在确保奶源安全上应对及时……其后，他把话题聚焦到——责任。          （工作人员注）


尊敬的各位员工：
    今天把大家召集起来，是因为有两条路摆在我们面前，一条是死路，一条是活路。
    昨天，是乳制品行业最为可耻的日子，根据新闻联播的报告，国家从22家乳制品企业的婴幼儿奶粉中检出了三聚氰胺。
    也就是说，全国一些婴儿的胃里，包括在场少数员工的孩子的胃里，或许就曾吞下过这种有可能让肾脏长出石头的怪物。
    责任在谁？我们每个人都逃脱不了干系。有人说他一点都不知道这事。是的，在此之前，除了那些故意添加三聚氰胺的害群之马，以及他们的帮凶，其他人有谁知道暗藏在宝宝肾脏里的这颗“定时炸弹”？然而，“不知道”这三个字绝对不能成为自我开脱的理由，因为无知本身就是一种犯罪！
    尽管奶粉在蒙牛产品中所占的份额不足1%，其中不合格婴幼儿奶粉所占的比重更是小而又小，但我们也不能容忍这种行为。尽管我们在全中国创建了第一批万头奶牛规模牧场，尽管我们的主要奶源掌控在自己的安全视线之内，但毕竟，哪怕1%的疏忽也可以给顾客造成100%的错误！——由于全球检验传统的惯性，由于行业检测手段的局限，或者干脆说，是由于我们自身的无知，我们没能完全把含有三聚氰胺的原奶阻挡在厂门之外，没有替孩子的妈妈当好安全卫士，这就是我们最大的失职。
    我们要追究犯法者，严惩责任人，把制造灾难的那个“黑洞”完全堵上。
    但这样做还远远不够，我们面前站着忠诚的消费者，背后站着投资的股民，四周还有广大合法经营的奶农……我们可以对他们说些什么呢？我们能够为他们做些什么呢？在责任面前，我们惟一的选择就是负起完全的责任！
    我们要为消费者负起责任。
    对于那3个批次的问题奶粉，我们要干净迅速地全部召回。对因食用问题奶粉而造成身体疾患的消费者，我们将按照国家标准双倍赔偿；今后五年内查出由此造成的疾患，我们负责到底。
    我们还郑重承诺，为了做到对消费者坚决的、彻底的、全面的负责任，从今天开始，我们将委托国家及地方相关检测机构，对蒙牛所有产品进行全面检测。奶粉要检测，液态奶要检测，冰淇淋也要检测。检测结果将于几天后予以公告。也就是说，我们要用自己的实际行动，让市场上只存在安全产品，让全国消费者放心！因为我们不能排除坏蛋只做三鹿，不做其他企业；只做奶粉产品，不做其他品种；只做河北，不做其他省份。
    我们要为奶农负起责任。
    凡经检验合格的原奶，我们要一斤不少地按照合约继续收购。
    我们要为股民负起责任。
    企业当初是股东拿钱创办起来的，无论对于老股东还是新股东，我们都要为他们的投资收益和风险承担责任。
    我们要为经销商负责任。
    近百万经销商、物流大军在前线兢兢业业，我们要对得起他们的汗水。
    我们一定要与国务院、省市政府保持一致。
    要懂大局，识大体，对各项政策坚决贯彻，认真落实。
    我们还要为自己负起责任。
    在这场中国乳业责任事故中，我们三万员工是无辜的，你们付出了辛苦的劳动，本以为种下的每一粒种子都是“龙种”，却想不到一些时候收获的竟然是“跳蚤”。但大家是企业的中流砥柱，考验面前，千斤重担我们一起挑。
    我还想告诉大家，昨天我们管理层开会一直开到凌晨四点半，会议上虽然有各种各样的意见和建议，但最后做出的结论只有一个：大品牌要负大责任。
    无论是与非，无论长与短，我们都要坚决地、彻底地、全面地负责任。
    为了承担责任，我们做好了不惜一切代价的准备。
    即使公司完蛋，我们也要毫不犹豫地履行承诺，把细节做到位，哪怕牺牲自我也要营造出一个干干净净的乳制品市场，坚持我们一贯的“始终将消费者的安全与健康放在第一位”的立场。
    我们宁可轰轰烈烈地死掉，也不能猥猥琐琐地活着。如果因为负大责任而死掉，死而无憾！至少，负责任死了比不负责任死了光荣得多。这就是我们的“终极思考”。
    最后，我在这里郑重宣布：如果这件事情处理得不好，我这个董事长将引咎辞职。




[ 本帖最后由 水样心情 于 2008-9-18 13:48 编辑 ]

原帖由 水样心情 于 2008-9-18 13:42 发表


一种想要听到的声音


    最后，我在这里郑重宣布：如果这件事情处理得不好，我这个董事长将引咎辞职。
...

如果处理不好，不是辞职不辞职的事，是企业就要倒闭了

真的是特别的寒心，我们自己的民族企业，我们自己的优秀的民族企业，生产出给自己的老百姓吃的奶粉竟然有毒，这种罪恶滔天的行为实在人神共愤。

那些出口到国外的奶粉添加了三聚氰胺了吗？如果没有，是不是企业有着双重的质量体系，我们自己的国民享受不到最好质量的产品，我们还能怎么拥护你们这些民族企业啊！